Ecommerce

Como criar loja no Instagram?

Se você quer saber como ativar a “sacolinha” de compras no Instagram, precisa conhecer os pré-requisitos necessários. Continue aqui que vamos te explicar o passo a passo!

Muita gente imagina que basta criar um instagram comercial e adicionar produtos e pronto! A sacolinha será ativada.

Na verdade, ao contrário do que lojistas e novos empreendedores imaginam, para abrir uma loja online você precisa ter um site. E antes de ter um site, um domínio! É muita informação pra você? Calma que a gente vai explicar tudinho!

Siga o passo a passo pra dar o start no seu instashop:

  1. Você precisa ter um domínio próprio, ou seja, o endereço da sua loja!
    Sempre recomendamos que este domínio tenha o nome igual ao seu endereço das redes sociais, assim fica fácil seus potenciais clientes te encontrarem em todos os canais. Quer consultar seu domínio? Chama aqui no WhatsApp que a gente te ajuda!
  2. Chegou o momento de contratar a hospedagem, que é onde seu site ficará armazenado
    Esse é um momento de bastante complexidade, pois o servidor que será contratado vai interferir no tempo de carregamento do site e também nas suas campanhas de marketing no futuro. Imagine você criar uma campanha e seu site sair do ar porque não suportou o fluxo de usuários?
  3. Domínio resolvido, chegou a hora de criar sua loja virtual, loja online ou website ecommerce
    Estas são algumas das nomenclaturas que podemos atribuir ao seu endereço de vendas online. Lembre-se é de suma importância que seu website de vendas tenha a mesma comunicação já estabelecida pela sua marca e que seja de fácil utilização pelos usuários em todos os dispositivos.
  4. Conecte a sua loja online a uma conta no Facebook Business e uma página no Facebook
    O Facebook oferece suporte para esse momento, mas cá entre nós, é importante conhecimento no mínimo intermediário de marketing e desenvolvimento para continuar nessa etapa, pois você precisará conectar todas as suas contas do Facebook até chegar no processo de integração da loja.
  5. Comprovar informações fiscais da empresa no Facebook
    Essa é uma das etapas exigidas pelo Facebook, mas as vezes algumas pessoas conseguem a validação da loja sem enviar esses dados. Principalmente se a página no Facebook já tiver mais tempo de uso e bastante publicação.
  6. Se você chegou até aqui ficou mais fácil: agora é só validar o domínio via DNS, registrador de domínios ou direto no código fonte do site.

Pronto, agora sim, você terá o Instashop conectado com o seu site e poderá marcar os produtos no post, além de demonstrar todas coleções, catálogos e produtos em aba exclusiva do instagram, que é o que chamamos de Instashop ou Loja no Instagram.

Esse processo completo é demorado e exige um conhecimento no mínimo intermediário em marketing, desenvolvimento web, banco de dados e servidores. Além disso, tempo! Muito tempo…

Aqui neste link do instagram criamos um passo a passo bem rápido pra você ver: https://www.instagram.com/reel/CO8JpC5AYXb/

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DECRETO FEDERAL 7.962/13 – A LEI DO E-COMMERCE

Se você possui um comércio online e pensa que a internet é uma terra sem lei, está cometendo um grande erro.

Entre várias legislações para combater diversos crimes virtuais existe a Lei do E-commerce (Decreto Federal 7.962/13), uma resolução de 2013 que complementa o Código de Defesa do Consumidor nos ambientes online.

Entre os direitos básicos estabelecidos pelo Decreto Federal 7.962/13 estão:

  • Clareza e disponibilidade das informações sobre o produto, serviços, fornecedores e empresa.
  • Eventuais custos adicionais precisam ser informados, inclusive aqueles referentes ao frete.
  • O preço jamais deve ser informado de maneira privada.
  • Suporte imediato ao cliente para dúvidas e solicitações.
  • Direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento.

Você pode acessar este decreto completo seu link oficial:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2013/decreto/d7962.htm

Estar por dentro da lei contribui muito para a imagem da sua empresa, o cliente se sente mais seguro e você não tem problemas com a justiça. Problemas que devem ser evitados para você não correr o risco de perder o seu negócio.

Por isso, na hora de abrir uma loja virtual, é imprescindível se atentar com a forma que vai funcionar o seu e-commerce.

E lembre-se: a maneira mais legal é não fazer nada ilegal!

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COMO TIRAR FÉRIAS DO E-COMMERCE SEM DEIXÁ-LO PARADO?

O e-commerce é uma plataforma digital que atende várias pessoas que estão em situação de compra. Uma loja que atende 24h por dia, 7 dias por semana, sempre tem uma equipe por trás para se revezar no suporte ao cliente.

Mas quando existe apenas um único empreendedor, como esse mero mortal pode tirar umas férias descansando tranquilamente com seu e-commerce funcionando sem ele?

A Web Para Leigos te dá algumas dicas de Como Tirar Férias do E-commerce Sem Deixá-lo Parado.

• Antecipe todas as suas encomendas
Confira os pedidos já realizados e prepare-os para envio.

Além de te dar tranquilidade em relação à gestão da entrega, sua avaliação será satisfatória, já que o produto será entregue antes do esperado!

O Marketing não tira férias
Programe todas as ações de marketing, leve em conta as datas comemorativas, faça bastante conteúdo e deixe agendado e-mails marketing para seus clientes lembrarem que sua loja está ativa.

• Avise seus clientes
Se você não terá tempo para responder as mensagens enviadas, é importante avisar seus clientes que as mensagens não serão respondidas rapidamente. Crie um banner no site informando até que dia o atendimento terá uma demora para ter retorno.

Se você não tiver ninguém para cuidar do seu e-commerce, tente encontrar um tempinho nas suas férias, para visualizar as mensagens enviadas para sua loja. Priorize as mensagens insatisfatórias ou qualquer feedback que possa afetar a imagem da sua empresa.

Ficou alguma dúvida? Fale com a gente! A Web Para Leigos é uma empresa de desenvolvimento de sites em Santos e te ajuda a manter sua presença digital, mesmo quando você tiver férias.

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ECOMMERCE OU MARKETPLACE? QUAL PRECISO TER?

A internet é o melhor meio para comercialização de mercadorias, podendo atingir públicos à longa distância sem a empresa precisar criar uma filial na cidade mais próxima.

Para comercializar produtos através da internet a empresa tem a opção de criar sua própria loja virtual, o chamado ecommerce, ou disponibilizar seus produtos em sites que promovem venda através de uma conta criada, o chamado marketplace.

O empreendedor que opta por ecommerce tem a vantagem de ter sua própria marca na internet, ele também fica responsável pela criação da loja virtual, design e identidade visual da página. As formas de pagamento e de envio também ficam a cargo do dono da loja.

Com o ecommerce criado, é hora de fazer sua loja aparecer no Google. Afinal, quem não é visto, não é lembrado. Para isso, as empresas usam ações de marketing para melhorar o posicionamento nas buscas de pesquisa.

Com um bom posicionamento, são grandes as chances dos acessos serem convertidos em vendas, melhorando a margem de lucro da sua empresa.

No marketplace diversos fornecedores podem vender no mesmo site, além de ser cobrada uma taxa para cada venda feita. E por conta de uma grande concorrência no mesmo lugar, são necessárias diversas estratégias de marketing digital e descrições focadas em copywriter.

Uma boa vantagem no marketplace é a visibilidade que a plataforma dá, já que boa parte desses sites de vendas está nos melhores posicionamentos de busca.

Esclarecendo: o ecommerce é uma loja virtual exclusiva da empresa que vende o produto. O marketplace é um site que disponibiliza vendas de diversos fornecedores.

Você não precisa escolher entre um e outro, ter os dois é importante para sua empresa estar em todo lugar.

Quer criar um ecommerce? Fala com a gente! 🙂

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Santa Eugênia Store: da loja física para o digital

Há quase uma década no mercado, a Santa Eugênia Store é uma loja de moda feminina em Santos.

Criada em 2012, a loja, nasceu da paixão pela moda da sua co-fundadora Rafaela Silva e de um incentivo de um amigo, hoje sócio, que disse que estava cansado de ver a amiga sendo consultada para dar dicas de moda e não ganhar nada em troca.

Com um investimento inicial de menos de dois mil reais, Rafaela e seu amigo viram bons resultados e em pouco tempo pegaram empréstimo para investir em uma loja física.

O investimento foi um sucesso, mas não foi nada fácil. Os dois sócios se entregaram no projeto e deram o máximo de empenho para manter a Santa Eugênia Store funcionando. O desejo de ter seu próprio negócio e fazer o que gosta não se realizaria sem a dedicação.

Em meio à pandemia, a Santa Eugênia Store sentiu a necessidade de criar um ecommerce próprio para otimizar as vendas on-line, oferecendo os melhores produtos da moda feminina, com ótimos preços e variedade de estilo.

A loja física está localizada no Shopping Balneário, Lj 43, no coração do bairro do Gonzaga, em Santos-SP. Sua loja online pode ser acessada no endereço: santaeugeniastore.com.br.

Conheça mais sobre a Santa Eugênia Store no depoimento da sua co-fundadora Rafaela Silva, com gravação da produtora FIXE.

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Assessoria em ecommerce: destravando a sua loja online

A assessoria em e-commerce é um serviço relativamente novo, mas sua importância para lojas virtuais é, de certa forma, atemporal.

Na internet, as oportunidades são extensas e a concorrência, rígida. Por isso, é importante contar com ajuda profissional para destravar o seu negócio e conseguir bons resultados.

A seguir, vamos explicar mais sobre a utilidade de uma assessoria em e-commerce.

O que é assessoria em e-commerce?

Quem já abriu um negócio, sabe: o que não faltam são dúvidas.

“O que eu faço depois de abrir?”; “Como fazer a divulgação dos produtos?”; “As vendas precisam melhorar, mas como?”.

É aí que a assessoria entra!

Trata-se de um serviço que permite a uma loja virtual trabalhar de maneira estratégica e estruturada, a fim de melhorar as vendas e, consequentemente, a receita.

Preparada para orientar antes mesmo da implementação do projeto, esclarecendo as dúvidas e determinando as melhores estratégias para alavancar o seu negócio.

O que a assessoria em e-commerce pode fazer?

Além de monitorar o funcionamento da plataforma e identificar quaisquer falhas técnicas, o serviço oferece:

• Pesquisas detalhadas sobre o mercado que está inserido;
• Cadastramento de produtos;
• Melhor ranqueamento no Google;
• Planejamento de ações de marketing digital;
• Otimização de métodos de pagamento, entre outras questões logísticas.

Vantagens da assessoria em e-commerce

De forma geral, uma assessoria em e-commerce é capaz de direcionar as ações de uma empresa, otimizar os investimentos e embasar os resultados.

Ou seja, com base em análises e pesquisas, os profissionais serão capazes de apontar exatamente quais são as melhores estratégias de marketing e administração para manter o seu negócio intacto.

Da mesma forma que saberão que contas são supérfluas e quais realmente fazem a diferença nos resultados finais, e fornecerá resultados concretos para basear as próximas ações da empresa.

Pensando em contratar uma assessoria de e-commerce? Entre em contato conosco em contato@webparaleigos.com.br ou pelo nosso WhatsApp!

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