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A importância da LGPD na sua empresa

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Seja grande, médio ou pequeno negócio, hoje em dia todas as empresas que atuam no Brasil, que fazem uso de dados pessoais, devem se adequar à Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD. Que vale para todos os dados coletados por meio digital ou físico. 

Afetando completamente a forma como as empresas lidam com informações e dados pessoais, as empresas devem:

  • Apresentar clareza sobre o uso de dados pessoais de seus clientes, usuários e parceiros.
  • Adotar mecanismos de proteção e segurança, evitando vazamentos de dados que possam comprometer informações pessoais.
  • Adotar medidas que permitam que os donos dos dados tenham acesso e controle sobre suas próprias informações.

Quais são os dados pessoais para a LGPD?

  • Nome ou apelido
  • RG
  • CPF 
  • Endereço 
  • E-mail
  • Dados de localização
  • Endereço de IP
  • Cookies
  • Identificador de publicidade do telefone

Ficam de fora da lista os dados corporativos como CNPJ, emails profissionais @suaempresa.com.br ou dados ‘anonimizados’.

A LGPD também considera dados sensíveis, que segundo Art. 5º da lei, são informações que revelam características sobre uma pessoa.

Os dados sensíveis são:

  • Religião
  • Etnia
  • Sexo
  • Posicionamento político
  • Orientação sexual
  • Dados bancários
  • Filiação sindical
  • Dados genéticos e biométricos
  • Dados relacionados à saúde

 A LGPD possui 10 bases legais e 10 princípios que estão descritos na lei.

Sendo as bases legais:

1. Consentimento.
2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
3. Execução de políticas públicas.
4. Estudos e pesquisas.
5. Execução de contrato.
6. Exercício regular de direitos.
7. Proteção da vida.
8. Tutela da saúde.
9. Legítimo interesse.
10. Proteção do crédito.

Os princípios da LGPD são:

1. Finalidade.
2. Adequação.
3. Necessidade.
4. Livre acesso.
5. Qualidade dos dados.
6. Transparência.
7. Segurança.
8. Prevenção.
9. Não discriminação.
10. Responsabilização e Prestação de Contas.

Desde agosto do ano passado, toda empresa que não cumpre com algum dos novos requisitos da lei poderão sofrer as seguintes sanções administrativas:

  • advertência, com indicação de prazo para adoção de medidas corretivas;
  • multa simples, de até 2% (dois por cento) do faturamento da pessoa jurídica de direito privado, grupo ou conglomerado no Brasil no seu último exercício, excluídos os tributos, limitada, no total, a R$ 50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais) por infração;
  • multa diária, observado o limite total a que se refere o inciso II;
  • publicização da infração após devidamente apurada e confirmada a sua ocorrência;
  • bloqueio dos dados pessoais a que se refere a infração até a sua regularização;
  • eliminação dos dados pessoais a que se refere a infração;
  • suspensão parcial do funcionamento do banco de dados a que se refere a infração pelo período máximo de 6 (seis) meses, prorrogável por igual período, até a regularização da atividade de tratamento pelo controlador;  
  • suspensão do exercício da atividade de tratamento dos dados pessoais a que se refere a infração pelo período máximo de 6 (seis) meses, prorrogável por igual período;  
  • proibição parcial ou total do exercício de atividades relacionadas a tratamento de dados.   

Como a lei já está em vigor, titulares de dados podem buscar o cumprimento da lei ou a reparação de eventuais danos sofridos junto ao Poder Judiciário. Por isso, comece a tomar as medidas listadas acima o quanto antes, para evitar dor de cabeça.

Fonte: planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm

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PORQUE É IMPORTANTE TER UM DOMÍNIO?

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Já pensou se as redes sociais caíssem por uma semana e você não tivesse um espaço para continuar trabalhando online?

Imagina o prejuízo?

Por isso, ter um ter um próprio domínio é muito importante para não depender das suas páginas nas redes sociais, além de dar mais credibilidade ao seu negócio. Pois além do produto, o cliente é pego pelo status da marca. E se a sua marca possui um site, com certeza o cliente dará preferência à ela.

Também há várias outras vantagens de possuir um domínio próprio, como facilidade para criar campanhas de marketing digital e ser encontrado mais fácil nas buscas de pesquisas.

A sua empresa está no ano de 2022 e ainda não possui um site?

Fale com a gente, somos uma empresa de criação de sites em Santos/SP, vamos te ajudar a colocar a sua empresa no mundo digital! 🙂

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GOOGLE ADS – SUA EMPRESA NA PRIMEIRA PÁGINA DO GOOGLE

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Porque é importante divulgar com o Google ADS?

Já se deu conta de que é no Google que buscamos informações para onde ir, o que fazer e o que comprar?

O Google é muito além de um site de pesquisas, essa ferramenta tem o poder de transformar pessoas em valiosos clientes.

Por isso, é importante você criar campanhas ADS para ficar sempre na primeira página deste site.

Imagine que existem milhões de empresas como a sua, mas nem todas entendem desse meio de divulgação, uma campanha em ADS vai te colocar na frente da concorrência.

E com a ajuda de um especialista, você vai ficar no topo das buscas de pesquisas e também controlar melhor seu orçamento de publicidade, onde você poderá ajustar ou pausar seu anúncio a qualquer momento.

Um investimento certo direcionado para as pessoas certas, que você só paga quando seu anúncio for clicado.

Sua empresa ainda não tem ADS? Fala com a gente! Investir em futuros clientes é o sucesso do seu negócio!

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COMO TIRAR FÉRIAS DO E-COMMERCE SEM DEIXÁ-LO PARADO?

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O e-commerce é uma plataforma digital que atende várias pessoas que estão em situação de compra. Uma loja que atende 24h por dia, 7 dias por semana, sempre tem uma equipe por trás para se revezar no suporte ao cliente.

Mas quando existe apenas um único empreendedor, como esse mero mortal pode tirar umas férias descansando tranquilamente com seu e-commerce funcionando sem ele?

A Web Para Leigos te dá algumas dicas de Como Tirar Férias do E-commerce Sem Deixá-lo Parado.

• Antecipe todas as suas encomendas
Confira os pedidos já realizados e prepare-os para envio.

Além de te dar tranquilidade em relação à gestão da entrega, sua avaliação será satisfatória, já que o produto será entregue antes do esperado!

• O Marketing não tira férias
Programe todas as ações de marketing, leve em conta as datas comemorativas, faça bastante conteúdo e deixe agendado e-mails marketing para seus clientes lembrarem que sua loja está ativa.

• Avise seus clientes
Se você não terá tempo para responder as mensagens enviadas, é importante avisar seus clientes que as mensagens não serão respondidas rapidamente. Crie um banner no site informando até que dia o atendimento terá uma demora para ter retorno.

Se você não tiver ninguém para cuidar do seu e-commerce, tente encontrar um tempinho nas suas férias, para visualizar as mensagens enviadas para sua loja. Priorize as mensagens insatisfatórias ou qualquer feedback que possa afetar a imagem da sua empresa.

Ficou alguma dúvida? Fale com a gente! A Web Para Leigos é uma empresa de desenvolvimento de sites em Santos e te ajuda a manter sua presença digital, mesmo quando você tiver férias.

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Como o e-mail profissional traz credibilidade e profissionalismo para empresas

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Você já pensou na importância de ter um e-mail profissional?

Apesar de parecer “bobeira” mudar, se você tem uma empresa, saiba que isso dá muito mais da credibilidade na hora de estabelecer o contato com clientes e possíveis clientes.

Vamos entender o porquê? A seguir, você confere as vantagens de trabalhar com e-mail profissional:

1. Credibilidade na comunicação

Endereços de e-mail pessoais podem vir de qualquer pessoa, mas um endereço eletrônico com o domínio de uma empresa no lugar do “gmail”, por exemplo, certamente indica que foi um profissional que entrou em contato.

Afinal, apenas uma empresa com recursos e comprometimento com a comunicação com o cliente investiria nesse diferencial.

Se quiser despertar esse mesmo sentimento, é melhor investir em um e-mail profissional.

2. Reconhecimento de marca

Pode parecer bizarro, mas já pensou em como o uso de um e-mail profissional é uma oportunidade de divulgar sua marca?

É possível construir o reconhecimento da marca, identificando claramente a empresa em ações com os clientes.

3. Segurança de Dados

Golpes de e-mail são cada vez mais comuns, e se você quiser que sua empresa esquive desse problema, é melhor investir em um e-mail profissional.

Há vários tipos de golpes, direcionados tanto aos clientes quanto às empresas, em si. Os mais comuns envolvem a solicitação de pagamento de faturas falsas.

Com um endereço eletrônico próprio e exclusivo da empresa, o gestor pode evitar golpes e, assim, garantir a segurança de dados de clientes e funcionários.

4. Aumento na produtividade

A centralização da comunicação da empresa, bem como a facilitação de acesso aos dados, costumam ser fatores que contribuem com a produtividade da equipe.

Centralizando toda troca de informações em uma única plataforma de fácil uso e segurança garantida, é fundamental para isso.

5. Melhor canal de atendimento online

Embora muitos considerem o e-mail marketing uma estratégia ultrapassada, isso está longe de ser verdade.

O método continua sendo um dos melhores canais online de atendimento ao cliente, capaz de atender grandes volumes de usuários de forma objetiva e rápida.

Montar estratégias de marketing incluindo o uso de um e-mail profissional ajuda a favorecer a imagem de comprometimento da sua empresa com o relacionamento com os clientes.

BÔNUS

Para ter um e-mail próprio e personalizado, você precisa primeiro registrar um domínio.

É possível comprar um através do Registro.br.

O e-mail personalizado atribui um ar de profissionalismo e credibilidade à ação com o cliente, o site responsivo e que apresente valores e portfólio da empresa reforça isso. Isso, porque serve um cartão de visitas, que fica disponível a todo momento para qualquer cliente, independentemente do lugar que mora ou idioma que fala.

Basicamente, uma vitrine sem fronteiras para divulgar seus serviços e/ou produtos. Tem como ficar de fora?

Na Web Para Leigos trabalhamos com criação de sites e hospedagem em Santos, bem como criação de e-mail profissional. Entre em contato e saiba mais: contato@webparaleigos.com.br ou pelo nosso WhatsApp!

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Assessoria em ecommerce: destravando a sua loja online

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A assessoria em e-commerce é um serviço relativamente novo, mas sua importância para lojas virtuais é, de certa forma, atemporal.

Na internet, as oportunidades são extensas e a concorrência, rígida. Por isso, é importante contar com ajuda profissional para destravar o seu negócio e conseguir bons resultados.

A seguir, vamos explicar mais sobre a utilidade de uma assessoria em e-commerce.

O que é assessoria em e-commerce?

Quem já abriu um negócio, sabe: o que não faltam são dúvidas.

“O que eu faço depois de abrir?”; “Como fazer a divulgação dos produtos?”; “As vendas precisam melhorar, mas como?”.

É aí que a assessoria entra!

Trata-se de um serviço que permite a uma loja virtual trabalhar de maneira estratégica e estruturada, a fim de melhorar as vendas e, consequentemente, a receita.

Preparada para orientar antes mesmo da implementação do projeto, esclarecendo as dúvidas e determinando as melhores estratégias para alavancar o seu negócio.

O que a assessoria em e-commerce pode fazer?

Além de monitorar o funcionamento da plataforma e identificar quaisquer falhas técnicas, o serviço oferece:

• Pesquisas detalhadas sobre o mercado que está inserido;
• Cadastramento de produtos;
• Melhor ranqueamento no Google;
• Planejamento de ações de marketing digital;
• Otimização de métodos de pagamento, entre outras questões logísticas.

Vantagens da assessoria em e-commerce

De forma geral, uma assessoria em e-commerce é capaz de direcionar as ações de uma empresa, otimizar os investimentos e embasar os resultados.

Ou seja, com base em análises e pesquisas, os profissionais serão capazes de apontar exatamente quais são as melhores estratégias de marketing e administração para manter o seu negócio intacto.

Da mesma forma que saberão que contas são supérfluas e quais realmente fazem a diferença nos resultados finais, e fornecerá resultados concretos para basear as próximas ações da empresa.

Pensando em contratar uma assessoria de e-commerce? Entre em contato conosco em contato@webparaleigos.com.br ou pelo nosso WhatsApp!

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7 dicas para escrever artigos com SEO para o seu site em wordpress

News, SEO /

Marcar presença no meio online é a forma ideal de se tornar uma autoridade no mercado, permitindo que uma empresa nutra a credibilidade da sua persona.

Segundo Simone Mielle, Empreendedora Digital e CEO do Web Para Leigos, “ter um website atualizado é essencial para todo negócio físico ou digital porque transmite confiança ao prospect, que vê conteúdos novos a todo momento, e posiciona a marca de forma orgânica nos canais de busca”.

Fazer isso sem o SEO pode ser perda de tempo.

Ao aplicar estratégias de SEO à produção de conteúdo, você favorece a autoridade da página, permitindo mecanismos de busca, como o Google, encontrem sua página mais facilmente.

A expansão do tráfego de sua página ou site está diretamente relacionada a isso, bem como um ROI significativo. Ao disseminar credibilidade da sua empresa, você atrai mais usuários e ainda consegue fechar mais vendas!

A seguir, vamos apresentar 7 dicas sobre a produção de conteúdo relevante, para que você possa turbinar o alcance do seu site!

1. Preste atenção aos títulos das páginas!

Acredite ou não, mas o título de uma página influencia muito o SEO. Segundo estudos, você tem oito segundos para capturar a atenção do leitor. Sem um título atraente, sua postagem vai passar batida.
Preocupe-se em atiçar a curiosidade dos usuários e não se esqueça de usar palavras-chaves principais, ligadas ao texto e que sejam buscadas pelos usuários.

2. Faça bom uso das palavras-chave

Usar palavras e frases-chave é essencial para um texto atrativo para os mecanismos de busca. É isso que permite que o Google entenda qual é o conteúdo postado.
Selecione as mais coerentes com o post e insira-as de forma natural, não as repita excessivamente ou você pode ser penalizado. Em casos exagerados, como punição, o site pode até mesmo sumir dos buscadores.

3. Use ‘meta descriptions’ e evite stop-words

Se você não fizer o próprio resumo do conteúdo na página, o Google irá coletar uma amostra do texto para isso, e nem sempre o trecho escolhido será o mais favorável.
Fazer uma meta description, ou seja, aquele resuminho que aparece embaixo do título, é essencial.
Seja breve e direto, assim como consistente e chamativo. É a oportunidade de brilhar na página de resultados. Ah, e não se esqueça de inserir a palavra-chave nele!
Palavras como “agora”, “como”, “quando, são as chamadas stop-words. Os mecanismos de busca simplesmente ignoram. Portanto, usá-las apenas serve para alongar os links. Evite, se puder.

4. Invista em imagens

Cá entre nós, muitos brasileiros não têm o hábito de leitura. Por isso, um site atraente precisa de imagens destacadas — além de facilitar a leitura do site, também otimizam o ranqueamento.
Para te orientar na quantidade, tente se atentar: uma imagem a cada 150 – 200 palavras.
Mas lembre-se: é preciso renomear as imagens com as palavras-chave corretas. Portanto, se você está escrevendo com foco na palavra “Otimização SEO”, o título da imagem (alt e title) deve ser “Otimização SEO” também.
O motivo? Ao terem um bom posicionamento, quando uma pessoa está buscando uma foto, por exemplo, pode encontrar o conteúdo e gerar ainda mais tráfego.

5. Insira links externos e internos

Não bastam backlinks (sites referenciando o seu) para ajudar uma postagem a ranquear, criar conexões internas e externas é importante!
O mecanismo prioriza websites que promovem a navegabilidade na internet. Então, além de adicionar links que possam ajudar usuários a encontrarem outras páginas importantes relacionadas ao tema, coloque links externos (fora do seu site) para conteúdos complementares (ex: notícia de um portal).

6. Aproveite tags de cabeçalho

Não se engane, poucas pessoas leem artigos por inteiro. Por isso, é importante facilitar a apresentação do texto ao máximo.
Divida o artigo em pequenos parágrafos, crie seções com as tags de cabeçalho H2 a H4 (há 6 níveis de títulos, mas usar além do nível 4 é raro). Reserve H1 para o título e nunca a repita na mesma página. Insira palavras-chave neles, mas não repita sempre as mesmas.
Assim, o mecanismo de pesquisa pode entender melhor as seções principais do post.

7. Use palavras de transição

Recomenda-se o uso de palavras de transição (como: assim, além disso e, portanto,) para melhorar a qualidade de indexação dos textos e tornar a leitura mais agradável.
Mas cuidado para não exagerar, hein? As frases não devem ser muito longas e nem os parágrafos muito compridos.

Bônus: buscar ajuda profissional pode ser um diferencial

Apesar do WordPress ser muito intuitivo e permitir a instalação de plugins para avaliar o SEO de um conteúdo (como o Yoast), buscar um profissional pode ser a decisão mais sábia.
O Google possui mais de 100 critérios de posicionamento, que são atualizados mensalmente. É fundamental ter alguém antenado nos assuntos e com conhecimento nas técnicas de escrita específicas para ajudar a ranquear os termos certos e garantir para a sua empresa excelentes resultados.

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