Criação de sites

Dúvidas mais comuns sobre o uso do Woocommerce e base da loja online

Independente do tipo de acesso que você recebeu do seu site, administrativo ou gerente, você verá uma série de ferramentas que podem te assustar um pouco. Mas calma! A gente vai te orientar sobre as informações mais relevantes que você precisa saber nesse momento para a gestão do seu site de vendas!

  • COMO ACESSAR?

Anote em local seguro o link de acesso do seu site, login e senha. Procure acessar de computadores seguros e com antivírus para evitar invasões potenciais.

  • COMO VEJO MEUS PEDIDOS?

Após logar, no painel à esquerda do WordPress, acesse Woocommerce >> pedidos. Lá você encontrará tudo o que precisa saber sobre seus pedidos.

  • O QUE SÃO OS STATUS DOS PEDIDOS?

No WooCommerce, os pedidos podem ter vários tipos de status para indicar seu progresso e situação. Alguns dos status comuns incluem:

  1. Aguardando pagamento: O pedido foi feito, mas o pagamento ainda não foi confirmado.
  2. Processando: O pagamento foi confirmado e o pedido está sendo preparado para envio.
  3. Concluído: O pedido foi enviado ou entregue com sucesso ao cliente.
  4. Cancelado: O pedido foi cancelado, geralmente a pedido do cliente ou devido a problemas com o pagamento.
  5. Reembolsado: Um reembolso foi emitido para o cliente em relação a este pedido.
  6. Em espera: O pedido está temporariamente retido aguardando alguma ação ou informações adicionais.
  7. Falha no pagamento: O pagamento do pedido não foi bem-sucedido e requer ação adicional.
  8. Em atraso: O pedido está atrasado em relação à data de entrega prevista.

Lembrando que esses são status padrão no WooCommerce, e podem variar dependendo de plugins e personalizações específicas que você tenha em sua loja. Você pode verificar e atualizar o status dos pedidos a partir do painel de administração do WooCommerce.

  • COMO CRIAR CUPONS DE DESCONTO NO WOOCOMMERCE?

Para criar cupons no WooCommerce, siga estas etapas:

  1. Acesse o painel de administração do WordPress: Faça login na área de administração do seu site WordPress, onde o WooCommerce está instalado.
  2. Navegue até Cupons: No menu lateral esquerdo, vá para “WooCommerce” e, em seguida, clique em “Cupons”.
  3. Adicionar novo cupom: Clique no botão “Adicionar cupom” na parte superior da página.
  4. Preencha os detalhes do cupom:
  • Nome do cupom: Dê um nome ao seu cupom para identificá-lo.
  • Código do cupom: Escolha um código exclusivo que os clientes usarão para aplicar o desconto.
  • Desconto: Configure o tipo de desconto (porcentagem, valor fixo, etc.) e o valor do desconto.
  • Data de vencimento: Se desejar, defina uma data de vencimento para o cupom.
  • Limite de uso por cupom: Especifique quantas vezes o cupom pode ser usado.
  • Limite de uso por cliente: Defina quantas vezes um cliente individual pode usar o cupom.
  • Produtos: Se desejar, restrinja o cupom a produtos específicos ou permita que seja aplicado a todos os produtos.
  1. Configurações adicionais: Role para baixo para ver outras opções, como restrições por categoria de produto, mínimo de itens no carrinho, entre outras. Personalize essas configurações conforme necessário.
  2. Salvar cupom: Após configurar todas as opções conforme desejado, clique em “Salvar cupom” para criar o cupom.

Agora você criou com sucesso um cupom no WooCommerce que seus clientes podem usar durante o processo de compra para obter descontos em seus produtos. Certifique-se de comunicar o código do cupom aos seus clientes para que eles possam usá-lo.

  • Como emitir nota fiscal no Woocommerce?

Depende de como foi configurado o sistema de emissão! Você pode manter a emissão automática assim que o pedido muda o status para “processando” ou fazer a emissão manual.

Converse com sua contabilidade para assegurar que as informações do sistema de emissão estão de acordo com o tipo de empresa que você possui.

  • O SITE ESTÁ APRESENTANDO ALGUM BUG
    Não esqueça que seu site pode continuar lindo e moderno por anos, mas para isso precisa ser atualizado frequentemente. A manutenção do WordPress, plugins e tema atrelado ao site, vai trazer mais segurança ao seu site e também fazer com que ele esteja sempre de acordo com as últimas atualizações da plataforma.
  • POSSO ATUALIZAR MEUS WORDPRESS, TEMA E PLUGINS?Sim e não. É simples realizar as atualizações, basta clicar um botão! Mas não recomendamos.

Nem sempre todos os plugins já estão compatíveis com a última versão do WordPress e isso pode trazer muitos erros em seu site.

Por isso você precisa se certificar que os backups de arquivos e banco de dados estão atualizados e os plugins também!

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Dicas essenciais para o sucesso da sua loja online

A chave para o sucesso em uma loja online vai além de apenas oferecer produtos incríveis. A maneira como você os apresenta é igualmente vital para conquistar a confiança do cliente e garantir que eles finalizem a compra. A WPL preparou algumas dicas essenciais para aprimorar a descrição e exibição dos seus produtos:

DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS
Não economize em informações sobre os produtos da sua loja. As vantagens em fazer isso é que o cliente se sente seguro quando tem o máximo de informações sobre um produto e isso faz com que isso diminua a chance de ele cancelar a compra!

BREVE DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS
Essa é uma informação rápida sobre os produtos que fica localizada junto à foto. Não deixe de responder!

IMAGEM DESTACADA
Essa é a imagem principal do seu produto. Portanto, não esqueça de fornecer uma foto bonita e bem enquadrada! Verifique o tamanho de imagem recomendado para seu site e antes de fazer upload das imagens, faça a edição no tamanho correto! Dessa forma seu site vai manter um visual de organização.

IMAGENS DA GALERIA DE FOTOS
O recomendado é que você coloque de 3 a 4 fotos, seguindo as mesmas orientações das imagens destacadas.

FOTOS DOS PRODUTOS
Lembre-se que sempre que você subir um novo produto a aparência do seu site vai mudar. O tempo de carregamento também. A cada produto novo, menos espaço no servidor.

Por isso é fundamental o cuidado na hora de subir as fotos!

São eles:
– Use sempre o mesmo tamanho de imagem, senão o site fica com aspecto de bagunça: com cada imagem de produto de um tamanho
– Compacte o tamanho dessas imagens, para que você minimize o espaço em servidor. O ideal é que tenham até 80kb
– Salve as fotos com o nome do produto. Isso ajuda no SEO do site

Ao seguir essas diretrizes e investir tempo na apresentação de seus produtos, você estará contribuindo para a satisfação do cliente e a credibilidade da sua loja online, resultando em maior confiança e, consequentemente, mais vendas.

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SEO: uma estratégia de marketing online que não pode ser ignorada

Usar SEO (Search Engine Optimization) em um site é fundamental por várias razões, todas centradas em melhorar a visibilidade do site nos resultados de pesquisa dos mecanismos de busca como o Google, Bing, Yahoo, entre outros.

Essa estratégia ajuda a atrair tráfego orgânico, ou seja, visitantes que estão genuinamente interessados no que seu site oferece.

A WPL DIGITAL é uma empresa de criação de sites e por isso, indicamos a seguir, algumas razões pelas quais o SEO é importante para o seu negócio:

 

  1. Aumentar a Visibilidade: A otimização para mecanismos de busca ajuda a melhorar a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa. Isso significa que seu site tem mais chances de ser encontrado por pessoas que estão procurando informações, produtos ou serviços relacionados ao seu nicho.
  2. Tráfego Qualificado: Quando o SEO é bem feito, ele atrai tráfego orgânico, ou seja, visitantes que estão genuinamente interessados no que seu site oferece. Isso resulta em um tráfego mais qualificado, pois esses visitantes têm maior probabilidade de se converterem em clientes ou realizarem ações desejadas.
  3. Credibilidade e Autoridade: Um site bem otimizado tende a aparecer nas primeiras páginas dos resultados de pesquisa. Isso pode aumentar a credibilidade e a percepção de autoridade do seu site, pois os usuários tendem a confiar mais nos sites que estão bem classificados.
  4. Melhor Experiência do Usuário: Muitos aspectos do SEO também contribuem para uma melhor experiência do usuário. Isso inclui um design responsivo, carregamento rápido de páginas, navegação intuitiva e conteúdo relevante. Esses fatores não apenas agradam os visitantes, mas também são considerados pelos mecanismos de busca ao classificar os sites.
  5. ROI Sustentável: Comparado a métodos de publicidade paga, o SEO oferece um retorno sobre o investimento (ROI) mais sustentável a longo prazo. Embora a otimização inicial possa exigir um esforço considerável, uma vez estabelecido, o tráfego orgânico continua a fluir sem a necessidade de pagar por cada clique.
  6. Alcançar Público Local: Para empresas locais, o SEO é crucial para alcançar pessoas que estão procurando produtos ou serviços em sua área geográfica. Estratégias de SEO local, como otimização de palavras-chave específicas da região e listagens em diretórios locais, ajudam a direcionar esse público.
  7. Competitividade Online: A maioria dos sites hoje em dia investe em SEO para se destacar no mercado online. Para competir eficazmente, é importante otimizar seu site para que ele seja notado e classificado acima da concorrência.
  8. Baixo Custo a Longo Prazo: Comparado a outras formas de marketing digital, como anúncios pagos, o SEO pode ser relativamente econômico a longo prazo. Embora exija um investimento inicial, os benefícios continuam a se acumular com o tempo.
  9. Tendência de Pesquisa: As pessoas confiam cada vez mais nos mecanismos de busca para encontrar informações. Ignorar o SEO significa perder a oportunidade de se conectar com uma audiência em crescimento.
  10. Adaptação a Mudanças no Comportamento do Consumidor: À medida que os hábitos de pesquisa das pessoas evoluem, o SEO também precisa se adaptar. Estar atualizado com as melhores práticas de SEO ajuda a manter seu site relevante e visível para o público-alvo.

Em resumo, o SEO é essencial para melhorar a visibilidade, aumentar o tráfego e alcançar um público qualificado, o que, por sua vez, pode levar a um aumento nas conversões e no sucesso geral do site.

Infelizmente, nem todas empresas que criam sites sabem dessa informação, mas nós aqui da WPL DIGITAL estamos prontos para criar sites para empresas que não querem ignorar essa estratégia tão importante para prospectar novos clientes.

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Criação de catálogo digital para Exposição do Michelangelo

Em exibição no MIS Experience a maior exposição imersiva sobre a Capela Sistina do país, conta com a tecnologia de catálogo digital, criada pela WEB PARA LEIGOS! O catálogo permite uma experiência mais completa e acessível para todos. Para acessá-lo, basta se conectar a um dos QR Codes que estão nas 14 salas da exposição Michelangelo, o Mestre da Capela Sistina que acontece a partir de 25 de janeiro em São Paulo. Ao visitar a exposição é possível entender mais sobre as obras que estão disponíveis gratuitamente com textos, vídeos e áudios explicativos sobre as mais famosas obras da história da arte, proporcionando uma experiência incrível para o visitante que mergulha a fundo nas obras de Michelangelo, o Mestre da Capela Sistina.
Simone Mielle, fundadora e diretora de operações da WPL DIGITAL, confere o QR CODE do catálogo digital em uma das salas da exposição Michelangelo
A exposição é inédita no Brasil e tem a preocupação de tornar a experiência mais completa, educativa e acessível para todos que fazem a visitação. Esse é um exemplo de como uma iniciativa pode atrair milhares de pessoas para o seu site. Se você possui um negócio e não cria oportunidades para que as pessoas conheçam sobre você e seu negócio através do seu site, saiba que o Google também não vai apresentar essas informações quando um usuário buscar por palavras relacionadas ao seu negócio. Sempre explicamos a importância de atrair tráfego pago e orgânico para o site, visto que para se posicionar bem no Google, é fundamental ter um website. Muitas marcas buscam o Instagram, que é o caminho mais prático para a divulgação, afinal essa é uma rede social democrática, em que a maioria das pessoas estão. Mas… Você lembra do ORKUT…? Lembra do auge do FACEBOOK? Pois bem… Hoje o TIK TOK é febre para o público mais jovem e o Instagram começa a perder espaço para essa nova rede social… Não é seguro basear a estratégia de marketing de um negócio somente na rede social do momento. Reforçamos que o site deve ser o principal canal de comunicação e ter uma conexão com as estratégias de marketing, visto que temos domínio sobre ele HOJE ou daqui a 10, 20 anos… Diferente das redes sociais que a qualquer momento podem sumir do mapa e junto levar toda a história e números da empresa. O site é como um imóvel próprio e a rede social, uma casa emprestada… Nem alugada! Por que as políticas e regras mudam a qualquer momento, sem prazo de validade.

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